<div class="article top-article">
	<h2>点餐确认</h2>
	<p>“点餐确认”是商家对客人在线点餐处理的操作页面。所有消费者的点餐经过客人付款后都会生成订单推送给商家，并在“点餐确认”页面中显示。
	<br>在点餐确认中设有 “全部订单”、“关联订单”两个选项卡。负责处理后厨餐点的操作者、超市商品售卖员通过该功能页面可以进行准备操作，并将准备好的商品送至对应包厢。
</p>
</div>


<div class="article">
	<h2>订单的类型</h2>
	<ul>
		<li>设置出餐状态：</li>
		<p>点餐订单的操作者在该页面中仅需进行一种类型的操作，即设置是否出餐。该项操作的意义，一是标记操作者是否已完成该项订单工作，二是确认订单，并将客户支付商品款项划归至商家账户，完成点餐交易过程。</p>
		<li>出餐的操作流程：</li>
		<p></p>
		<li>手动预约订单，商家手动输入添加的线下客户的信息，新的手动预约订单将在“预订确认-接待作业”中出现。</li>
	</ul>
</div>
<div class="article">
	<h2>退餐的处理</h2>
	<p>客人对已经支付的点餐订单在未被商家设为“出餐”状态前可以申请点餐的退款操作，若商家已设置了出餐，则订单无法进行退款操作。
	<br>客人的退餐申请将会在“退款申请”频道页面中进行处理。具体的操作帮助请查看“退款申请”帮助页面内容。</p>
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